返金について

損傷と問題
注文を受領時に確認し、アイテムに欠陥があるか、損傷している場合、または間違ったアイテムを受け取った場合は、問題を評価して正しく判断できるように、すぐにご連絡ください。。

返品
間違ったアイテムが送られたか、アイテムが亡命して送られた場合を除いて、返品は受け付けません。返品を開始するには、 return@thatfromchina.comまでご連絡ください。返品が受理された場合は、返品配送ラベルと、荷物の送付方法と送付先の説明をお送りします。最初に返品をリクエストせずに返送されたアイテムは受け付けられません。

払い戻し
返品を受け取り、検査した後、払い戻しが承認されたかどうかをお知らせします。承認されると、元のお支払い方法で自動的に払い戻しが行われます。銀行やクレジットカード会社も払い戻しの処理と転記に時間がかかる場合があることを忘れないでください。