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손상 및 문제
수령 시 주문을 검사하고 상품에 결함이 있거나 손상된 경우 또는 잘못된 상품을 받은 경우 문제를 평가하고 시정할 수 있도록 즉시 당사에 연락하십시오. .

반품
잘못된 상품이 발송되었거나 상품이 불량품으로 발송된 경우가 아니면 반품을 수락하지 않습니다. 반품을 시작하려면 return@thatfromchina.com으로 문의하시기 바랍니다. 반품이 승인되면 반품 배송 레이블과 패키지를 보내는 방법 및 장소에 대한 지침을 보내드립니다. 먼저 반품을 요청하지 않고 반송된 품목은 허용되지 않습니다.

환불
귀하의 반품이 접수 및 검사되면 알려 드리고 환불이 승인되었는지 여부를 알려드립니다. 승인되면 원래 결제 수단으로 자동 환불됩니다. 은행이나 신용카드 회사에서도 환불을 처리하고 게시하는 데 시간이 걸릴 수 있음을 기억하십시오.