Polisi penghantaran

Terima kasih kerana melawat dan membeli-belah di www.thatfromchina.com! Kami menyediakan penghantaran ke seluruh dunia. Kadar penghantaran dan masa penghantaran anda akan bergantung pada negara anda dan berat pakej anda. Sila bersabar! Anda akan menerima kemas kini e-mel dengan nombor penjejakan anda sebaik sahaja pesanan anda dihantar.

Masa Pemprosesan dan Penghantaran

Semua pesanan diproses dalam masa 2-3 hari perniagaan. Penghantaran standard biasanya mengambil masa antara 5-15 hari bergantung pada lokasi anda. Jika kami mengalami jumlah pesanan yang tinggi, penghantaran mungkin ditangguhkan dalam beberapa hari. Selain itu, kelewatan penghantaran global (seperti yang disebabkan oleh COVID-19, volum percutian atau cuaca buruk) boleh menjejaskan anggaran tarikh penghantaran anda.

Menjejaki Pesanan Anda

Setelah pesanan anda dihantar, anda akan menerima e-mel dengan nombor penjejakan dan pautan untuk menjejaki pesanan anda. Sebaik sahaja anda menerima nombor penjejakan anda, sila berikan sehingga 48 jam untuk portal penjejakan dikemas kini.

Yuran Kastam dan Cukai Import

Kami tidak bertanggungjawab ke atas sebarang bayaran kastam atau import yang mungkin anda tanggung semasa atau selepas penghantaran (tarif, cukai, VAT, dsb.).

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan mengenai pesanan anda, sila hubungi kami di sales@thatfromchina.com.